Children and Youth Services Review, Volume 29, Issue 1, pp. 16-34
Les données narratives des expériences de 15 travailleurs de rue auprès des jeunes ont révélé le besoin d'être polyvalent dans les approches avec les jeunes de la rue et l'importance de développer une relation de travail basée sur la confiance et le respect. Les relations au sein des intervenants, la structure du bureau et la stigmatisation des sans-abri ont été discutées, de même que le processus pour devenir un travailleur efficace, en passant par l'établissement de limites claires et l'évitement de l'épuisement professionnel.